Política de reembolso
¡Gracias por comprar en Todo Kart!
- Productos confeccionados a medida o personalizados.
- Productos que no puedan ser devueltos por su naturaleza.
- Productos que hayan sido usados, instalados o probados en pista.
- Productos con sellos de seguridad removidos.
- El producto debe encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido.
- El producto debe devolverse en su embalaje original, con todos sus accesorios y elementos de protección.
- Se debe presentar boleta, factura o comprobante de compra.
- La solicitud debe realizarse dentro de los 10 días corridos contados desde la recepción del producto.
- El producto no debe devolverse al fabricante, sino enviarse a la dirección indicada por Todo Kart SpA.
- El consumidor será responsable de los costos de envío asociados a la devolución del producto.
- El costo de despacho originalmente pagado será reembolsado junto con el valor del producto, conforme a la normativa vigente.
- El reembolso se efectuará una vez que el producto haya sido recibido y verificado, y se constate que cumple con las condiciones de elegibilidad establecidas en esta política.
Nuestra política de reembolso respeta el derecho de retracto establecido en la Ley N°19.496, aplicable a las compras realizadas a través de nuestro sitio web, y contempla las exclusiones permitidas por la ley, entre ellas:
Elegibilidad para reembolsos y cambios
Para ejercer el derecho de retracto o solicitar un reembolso, deben cumplirse todas las siguientes condiciones:
👉 Para efectos de esta política, se considerará como “uso” cualquier montaje, instalación, encendido, ajuste, manipulación técnica o prueba en pista, aun cuando el producto no presente daños visibles.